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【多选题】

在团体中，沟通的作用有(　　)。
A、控制
B、激励
C、倾听
D、信息流通
E、情感表达

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心理学研究表明，特别有助于建立良好的顺从气氛的因素是（）。A.团体凝聚力B.积极克服沟通障碍的途径包括（）。A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言增加他人顺从的技巧包括（）。A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.门后技巧D.折扣技团体决策的特点有（）。A.可以较好地克服团体压力B.有利于成员之间的相互启发与相妨碍沟通的因素有（）。A.过滤作用B.情绪因素C.语言理解力D.选择性知觉E.动关于同性质团体和异性质团体的说法，错误的有（）。A.同性质团体成员有更多的相似性