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【多选题】

声誉危机管理规划的主要内容包括（　　）。

A.制订战略性的危机沟通机制
B.危机现场处理
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.模拟训练和演习
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新产品／业务因借款人或交易对手未按照约定履行义务从而可能使商业银行发生损失的风险新产品／业务因没有遵循规则和准则可能受到监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险是下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（）A.制定危机管理规划是声誉危机管理规战略风险管理流程中，下列（）活动是在确定风险管理方案之后执行的。A.制定战略实施下列关于良好的声誉风险管理体系作用的说法，正确的有(1。A.能够持久、有效地帮助清晰的声誉风险管理流程包括（）。A.声誉风险识别B.外部审计C.声誉风险评估D.