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【多选题】

下列属于战略风险管理应急方案的有（　　）。

A.业务中断恢复计划
B.公共关系补偿计划
C.灾难恢复计划
D.诉讼应答策略
E.回应监管批评
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商业银行引发声誉风险的不利反映包括（）。A.客户的不满B.出现挤兑现象C.引发公声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银战略风险识别可以从（）入手。A.战略层面B.管理层面C.宏观层面D.微观层面E.建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在（）。A.能有效地帮助商业银行减少各种潜在在战略风险评估中，应当首先由商业银行内部具有丰富经验的专家负责审核一些技术性较强下列属于商业银行面临的战略风险的有（）。A.技术风险B.信用风险C.竞争对手风险