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【多选题】

下列可能给某商业银行带来声誉风险的是( )

A.关于银行高比例不良资产的媒体报道 
B.银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 
C.银行呆账收回率大幅减小 
D.银行工作人员服务态度恶劣 
E.银行不能按时完成客户的兑现要求 
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单位客户在我行办理单笔等值5万美元以上(不含)的其他服务贸易项下外汇收支时,客户通常战略风险识别可以从()入手。A.战略B.宏观C.微观D.全局E.战术单位定期存款开户证实书挂失、补发需要提交哪些资料()A.挂失止付通知书B.单位介()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A.制定危机管理规划B有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是()。A.强化声誉风险管理培训B声誉危机管理规划的主要内容包括()A.危机现场处理B.提高日常解决问题的能力C.