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【多选题】

服务有形展示的要素有( )。

A.环境要素
B.设计要素
C.社交要素
D.经济要素
E.法律要素
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服务质量的特点主要体现在()。A.服务质量的主观性B.服务质量的过程性C.服务质根据美国营销学家巴拉苏罗门、西斯姆和贝瑞的研究结果，认为客户在评估服务质量时主要服务质量差距模型中，产生管理者认识上差距的主要原因有()。A.市场调研的信息不准服务补救的特点包括()。A.实时性B.保证性C.变动性D.主动性E.灵活性产生国际避税的外部条件是()。A．各国税制的缺陷B．国际资本的流动性C．跨国纳税销售货物或者应税劳务，增值税的纳税义务发生时间为收讫销售货款或者取得索取销售货款