【分析解答题】
根据下面资料,回答9-13题:&nBsp;
航空运输服务部门某一生产岗位共有职工7人,在工作中常出现的差错类型共有6种,7人在半年内所出的各种类型的差错总数共41次。经认真分析,发现每个人所出的差错均有不同的表现特征。每人所出现的不同类型的差错次数见下列的差错矩阵表(表12-4)。&nBsp;
表12-4 不同类型的差错矩阵表&nBsp;
&nBsp;
根据操作者可控差错及管理可控差错的有关知识分析并回答下列问题:&nBsp;
9[不定项选择题] 第3种类型的差错很可能属于( )。 查看材料
A.有意差错
B.无意差错
C.技术差错
D.管理可控差错
10[不定项选择题] 操作者C所出的各种类型的差错很可能属于( )。 查看材料
A.有意差错
B.无意差错
C.技术差错
D.管理可控差错
11[不定项选择题] 操作者D所出的第4种类型的差错很可能属于( )。 查看材料
A.有意差错
B.无意差错
C.技术差错
D.管理可控差错
12[不定项选择题] 该差错矩阵表中包含的差错种类有( )。 查看材料
A.管理可控差错
B.操作者技术差错
C.操作者无意差错
D.操作者有意差错
13[不定项选择题] 如果将7人所出的差错按人进行分类(分层),并作排列图,则位于排列图中的主要因素包括( )。 查看材料
A.操作者C
B.操作者C和D
C.操作者C、D和G
D.操作者B、E和F
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