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【单选题】

用药咨询分为(  )

A.患者、医师、护士和外宾用药咨询
B.患者、医师、药师和护士用药咨询
C.患者、医师、护士和公众用药咨询
D.患者、医师、护士和小儿用药咨询
E.患者、医师、老人和孕妇用药咨询
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药学服务所反映的宗旨是()A.现代医药学为民服务的新模式B.人们追求健康养生的传药学服务的基本要素是()A.“与药物有关”的“服务”B.患者、药师与药品的有机结药师开展药学服务的沟通技巧包括()A.认真倾听、注意仪态、语言,注意观察患者表情药学服务中投诉的类型有()A.服务态度和质量、药品数量、药品质量、用药后发生严重在处理患者投诉中,特别有利于投诉问题解决的是()A.尊重是使患者感到自己是受到尊现代药学服务的具体工作包括()A.参与临床药物治疗、治疗药物监测、药物利用研究和