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【单选题】

（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会
A．领导作用
B．全员参与
C．注重实效
D．持续改进

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

10%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

33%的考友选择了C选项

52%的考友选择了D选项

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