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【单选题】

国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（　　）
A．组织的产品、服务质量
B．组织产品对法律法规的符合性
C．组织的综合绩效
D．组织质量管理体系的有效性

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

23%的考友选择了B选项

74%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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戴明的主要质量观点有：（）A、质量来源于顾客需求B、引起质量不良的原因不是工人，关于顾客满意，下列提法正确的是（）A、顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B质量是一组固有特性满足要求的程度关于特性的理解，正确的是（）A．特性可以是固有的劣质成本由（）构成A．内部损失和外部损失成本B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、（）和考评等环节A．落实B．协调C．动质量信息管理的第－步应该是（）A．识别并获得内部和外部的信息来源B．识别信息需求