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【多选题】

下列费用中，不应计人鉴定成本的是（　　）
A．返工后的所有检验费
B．质量审核费用
C．顾客满意度调查费
D．降级损失费
E．供应商评价费

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在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可组织战术层信息的特点有（）A．可预见性B．阶段性C．可比性D．数据外部化E．详细质量意识教育的内容通常包括（）A．质量法律法规B．质量改进工具C．质量管理方法D管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（）的活动A．确立组织目标，制国际标准化组织关于质量培训指南的标准是（）A．IS010015B．ISO1001解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（）A．预防成本B．鉴定