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【分析解答题】

按叉车插入方式分类，托盘可分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘。

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定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。物流服务不仅创造商品的形质效用，而且产生空间效用和时间效用。物流成本只包括储存、装卸搬运所发生的费用。要提高物流服务水准，有时不得不牺牲成本的水平，任其上升。这是大多数企业所认为的物第三方物流企业是指除第一方与第二方以外的物流企业。现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。