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【多选题】

一个完整的管理咨询活动包括4个阶段:即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始,也是十分重要的阶段,对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是()。

A、开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果
B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议
C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报
D.进行预备调查和商务洽谈
E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训
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方案实施指导阶段的内容主要有()。A.帮助客户制定实施计划B.对客户进行相关培训依据合法的程序和要求签订咨询合同,是维护咨询方和客户方双方利益的保证。在合同签订预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能专题调研分析是诊断阶段的核心工作,也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研咨询人员对于第一次接触的企业,为了解企业生产过程、生产能力、潜力和企业管理水平,