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【多选题】

咨询项目管理的好坏既体现一个咨询机构的专业水平,同时也是保证项目顺利完成、咨询机构取得收益的必要手段。对项目管理水平的检查和评价的重点工作包括()。

A、项目组与客户是否保持良好的合作关系
B.咨询任务是否按照计划进展并处于严格控制中,是否对项目启动和结束实施了特殊控制
C.咨询任务日志和有关项目文件,是否井然有序和妥善保管
D.项目组对重要里程碑是否足够重视并采取必要的保障措施
E.项目实际开支是否超过成本预算,项目财务管理是否有效
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管理咨询人员在为中小型企业提供管理咨询服务时,经常会遇到的问题是()。A.“语言业务洽谈是咨询活动的开始,也是十分重要的阶段,对后期的其他阶段的顺利实施起着关键管理咨询的特点有()。A.长期性B.合作性C.有效性D.创新性E.独立性管理咨询人员的基本素质,即为了完成咨询活动所具有的、但与专业知识无关的各种素质。咨询项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件,它可以用于咨询公司和客户双方之咨询人员只有在项目实施中做到正确的定位,才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定