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【多选题】

改善方案的演示是咨询项目组呈现给客户的唯一可见的产品,报告的内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。改善方案的演示需要注意()。

A、做好汇报前的准备工作
B.多侧重于分析和研究内容的说明
C.叙述要清晰易懂
D.应根据客户的具体情况,平衡分析、研究、解释推荐改善方案三大部分内容所耗费的时间
E.报告要尽量使用表格、图表、幻灯、投影仪等视觉辅助工具进行说明
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咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度,说明如何完成咨询任务和证实公司能力预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作,预备调查的主要任务是()。A.根据客户的要综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准。这个标准包括()。A.纠偏型标准B5W1H1C分析法,是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法,其中的5W管理咨询活动的过程一般包括()。A.业务洽谈阶段B.签署协议阶段C.诊断阶段D.