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【判断题】

在进行形象化的宣传中，为了降低顾客对无形服务的知觉风险，不妨在“无形服务”之外，加上“有形商品”的陪衬，以增加顾客对服务的信心。()

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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在声望定价中，企业声望越高，价格相应定得较低，可以使企业及其服务产品给顾客留下较实行服务差别歧视的前提是各个细分市场上的消费者对销售商提供服务的期望值不同。()实行服务歧视时，可以引起顾客反感，不需要得到顾客认同。()为了使得客户能长期在心理和态度上始终保持最纯真的忠诚度，应不断进行客户分析，建立“重过程，轻结果”是目前汽车销售管理过程中普遍存在的问题。()服务价值是与产品相关但可独立评价的附加值，评价它只有“满意”和“不满意”之分。(