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【多选题】

案例(3)中国人寿保险公司业务员李波,通过陌生拜访的方式结识了客户计算机程序开发员小王。在经过几次拜访后,小王终于购买了一份健康保险。在小王签署保险协议书和转账合同的第二天,李波给小王致电,先感谢小王对他的信任,然后告知小王签署的保险协议书和转账合同已经交回保险公司,公司将在七天内签发保单,请小王放心。并顺便提及小王购买的险种这段时间非常热销,称赞小王的眼光。五天之后,李波亲自带着报单登门拜访。因为保险条款非常专业,李波应小王要求逐条解释条款,直到小王彻底弄清自己享有的权益和应付的义务。此后,李波经常与小王联系,在节假日和小王的生日,李波都会给小王寄贺卡。在每年交款期之前,李波定会通电话作善意提醒。一次,小王因得阑尾炎住院手术,李波得知后当即探望,并为小王办理住院费用报销手续。小王和李波逐渐成为好朋友。后来小王把李波推荐给自己的朋友和同事,他们中很大一部分也都成为李波的客户。 良好的售后服务能够带来的好处包括()。

A、保证顾客的满意度
B.将导致重复购买和未来业务关系的巩固
C.仅适合于一小部分产品的销售
D.提供潜在的贸易机会
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

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