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【多选题】

顾客总成本的构成包括______。

A.货币成本
B.时间成本
C.人员成本
D.精力成本
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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