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【多选题】

汽车销售售后的工作有()。

A、交车72小时内，与顾客联系，确认信息和询问感受
B． 帮助顾客解决有关使用方面的问题
C． 提醒顾客进行维修保养
D． 与顾客保持联系，并请顾客推荐他人来看车买车
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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价格折扣包括（）。A．现金折扣B．数量折扣C．功能折扣D．季节折扣与汽车动力性有关的参数有（）。A．最大功率B．最大扭矩C．爬坡性D．油耗在销售人员处理客户异议问题时，正确的做法是（）。A．尽可能的少使用“但是”一词B电话预约的要领是；（）。A．力求谈话简洁，考虑交谈对方的立场B．完成预定谈话内容当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。A．沉默B．提问市场调查的主要内容包括（）。A．市场需求调查B．竞争结构调查C．价格调查D．销售