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【多选题】

下列物业管理的应用文书标题使用正确的有( )。

A.某某公司《关于下发2011年度培训计划的报告》
B.某某公司《关于表彰2010年度先进分子的决定》
C.长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》
D.某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》
E.某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》
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物业管理常用的行政公文包括()。A.决定B.投票C.通知D.报告E.意见函的种类可分为()和请求批准函等。A.投诉函B.告知函C.商洽函D.询问函E.答事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说,事务文书的权威性、物业管理公司使用的报告大体上可分为()。A.工作报告B.请示报告C.情况报告D.组成公文式标题最基本的要素有()。A.事由B.文种C.单位D.性质E.时间物业管理的制度文书主要有()。A.制度B.公约C.办法D.报告E.守则