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【多选题】

物业管理企业组织机构设置的影响因素有()。

A、技术因素
B．企业的人员结构
C．组织规模及所处阶段
D．外部环境因素
E．企业战略因素
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以下关于专项维修基金的管理，正确的说法有()。A．业主大会成立前，专项维修基金的物业管理企业在领取营业执照之日起30日内，持()和物业管理专业人员的职业资格、劳物业管理投诉处理方法有()。A．真诚对待，冷静处理B．总结经验，改善服务C．与业早期介入的作用主要有()。A．有助于提高工程质量B．协助施工单位工作C．为前期物物业管理企业的特征有()。A．独立的企业法人B．属于服务性企业C．具有一定的公共物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列()行为之一的将不予