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【多选题】

物业服务费的编制依据有()。

A、管理计划
B．实施计划
C．物业止常维修和养护计划
D．物业管理人员素质
E．收费标准和可收费的管理面积
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物业装饰装修管理服务包括的内容有()。A．物业装饰装修的范围和时间管理B．物业装早期介入规划设计阶段的主要内容有()。A．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内房屋及设施设备维修养护计划的实施中，应注意控制的因素有()。A．质量的控制B．进物业管理投诉处理的程序包括()。A．回访B．总结经验改善服务C．调查分析投诉原因物业服务企业组织机构设置的要求有()。A．按照规模、人物设置B．统一领导、分层管对草坪的管理主要包括()。A．杂草状况及修剪是否及时B．施肥、淋水是否合理C．攀