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【多选题】

物业管理处的经理应具备的现代物业管理专业知识包括()等。

A、客户管理服务、资金管理、物业管理相关法律法规与政策等方面的基本知识
B.房屋建筑及附属设备设施方面的基本知识
C.环境保护、环境卫生、环境绿化方面的基本知识
D.安全保卫、消防、车辆管理方面的基本知识
E.对房屋进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的基本知识
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国家行政管理部门和各地方政府制订的关于其他物业服务质量要求的文件有()。A.《城《物业管理条例》规定,物业管理人员应当具有的专业知识和专业技能包括()。A.现代物业服务质量的根本标准是()。A.提高物业价值B.降低管理成本C.在法律允许前提根据《中华人民共和国行业标准——房地产业基本术语标准》,()不仅包括相关物质实体物业管理日常服务的内容有()等。A.消防安全管理B.房屋维修C.车辆管理D.保洁物业管理的主要内容包括()。A.物业管理接管验收B.物业管理方案和制度的制定C.