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【多选题】

治安防范注意事项包括()。

A、遇到有形迹可疑人员,应立即向公安机关报告
B.遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时,应立即报警
C.管辖范围公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时,一定要将其劝离管辖区
D.管辖区内发生坠楼等意外事故,应立即通知急救单位及公安部门、家属并维护好现场
E.遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向公安机关报告,并及时报告上级领导
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物业管理档案包括()。A.物业权属资料、技术资料和验收文件B.业主(或物业使用人合同风险具体包括()。A.合同期限的风险B.合同订立的风险C.合同仲裁的风险D.物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项有()。A.明确交接主体和次序B.移交工作公房销售时,缴纳维修资金的提取比例是()。A.多层住宅不低于售房款的20%B.多物业管理安全防范主要包括()等方面。A.公共安全防范管理服务B.消防安全管理服务物业管理的制度文书主要有()。A.制度B.准则C.办法D.规定E.守则