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【分析解答题】

GB/T19000—2008标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及( )。

A、过程方法
B．管理的系统方法
C．结果与过程并重
D．持续改进
E．绩效管理
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