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【多选题】

基金销售人员在陈述所推介基金或同一基金管理人管理的其他基金的过往业绩时，应当()，不得片面夸大过往业绩，也不得预测所推介基金的未来业绩。

A、客观
B．全面
C．准确
D．提供业绩信息的原始出处
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0%的考友选择了D选项

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基金销售机构应制定完善的资金清算流程，确保基金销售资金的清算与交收的()，保证销下列属于基金销售客户服务规范的有()。A．明确投资人投诉的受理、调查、处理程序B基金管理人与基金销售机构在代销协议中应明确基金销售机构在开展基金产品销售时需遵循基金销售机构有未履行报送手续、基金宣传推介材料和上报的材料不一致其他违规情形时，基金销售机构应制定客户服务标准，对()进行规范。A．服务对象B．服务内容C．服务基金销售人员应根据()推荐基金品种，并客观介绍基金的风险收益特征，明确提示投资者