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【多选题】

上级的处事原则包括

A、要言而有信
B．要一视同仁
C．要令行禁止
D．要广开言路
E．要知人善任
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点。这种批评方式是A批评者将人与事混为一谈，使用讥讽的语言，侮辱下级的人格，这种消极的、破坏性的批评在口语交际中，根据所要表达的内容是否使人感觉到尴尬、麻烦或为难来选择明示或暗示的通过对人物、事物、景物的描述抒发、表露感情的抒情方式是A．借助叙说抒情B．借助说口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响表现为A．化解编码的失误B．把握符号外公共关系口才应用原则中的公众原则，其具体要求包括A．尊重并维护公众的人格地位B．