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【判断题】

导游人员只要熟练掌握所用的语言，具有广博的知识，熟悉有关旅游景点和参观点的导游资料就可以做好导游工作。()

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。(导游是一种职业，也是一门艺术。()业余全陪、领队都是一次性的。()遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。()当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。