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【判断题】

在境外旅游的过程中,领队应带领全队旅游者办理旅游目的地国家(地区)离境手续和中国入境手续。()

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领队在接团前应掌握旅游团情况,这项工作包括:了解和熟悉所率领旅游团成员的情况(职核实人数后,地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的安全位置,与行李员核对行李件数计划内的文娱活动,地陪要陪同前往,并在途中对节目的内容和特点向游客作概括地介绍。送行服务主要包括的服务内容有:致欢送词;提前到达机场(车站),照顾旅游者下车;办交通事故处理结束后,导游人员最好独立提交事故报告,报告要力求详细、准确、清楚。(全陪在上团前应熟悉和研究旅游团的接待计划,查阅相关材料,了解旅游团全面情况,以确