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【判断题】

如果遇到交通事故发生，只要导游人员未负重伤，神智还清楚就应立即采取措施，冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。()

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计划内的文娱活动，地陪要陪同前往，并在途中对节目的内容和特点向游客作概括地介绍。送行服务主要包括的服务内容有：致欢送词；提前到达机场(车站)，照顾旅游者下车；办交通事故处理结束后，导游人员最好独立提交事故报告，报告要力求详细、准确、清楚。(全陪在上团前应熟悉和研究旅游团的接待计划，查阅相关材料，了解旅游团全面情况，以确导游员应能针对游客的不同特点，选用不同形式的欢迎词。()在境外旅游的过程中，领队应带领全队旅游者办理旅游目的地国家(地区)离境手续和中国