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【判断题】

全团旅游者 要求调换文娱活动项目，地接应报告旅行社，积极协助调换，但在办妥之前，地陪不能轻易许诺。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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华侨是我们的同胞，血浓于水，所以导游人员可向华侨介绍他们希望知道的所有情况，帮助导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销的了导游证，但他有权申请复议。由于某种原因需要调整活动项目，时间又很紧。此时，地陪可直接与旅游者商量，多数旅游对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。导游人员应该明白，即使客观上具有最佳条件，也必须在主观上充分运用和发挥导游艺术，