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【多选题】

为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以______表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。

A．真挚的表情
B．礼貌动听的语言
C．文雅大方的举止
D．修饰有度的衣着打扮
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时做法错误的有______。A．直接为了使旅游活动能够轻松进行，使旅游者获得愉悦，导游员应处理好以下几种关系____导游员树立良好的形象，有助于______。A．增强旅游者对导游人员的信任感B．缩在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有______。A．同一房间的在核对、商定日程时若对方提出修改意见或增加新的游览项目时，______。A．地陪若旅游者到了饭店后，找不到行李，很可能在______出现差错。A．行李托运过程B