【多选题】

根据散客旅游的特点，旅行社要开展好散客旅游接待业务，需做好以下几方面工作 ______

A．增加旅游产品的文化含量
B．建立计算机网络化预订系统
C．建立旅游服务供应网络
D．严格按照旅游团队导游服务程序接待