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【多选题】

在导游服务过程中，可能引起旅游活动计划和日程变更的客观原因主要有：()。

A、气候突变
B．自然灾害
C．交通故障
D．计划措施不当
E．接待环境变故
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旅游团离开的前一天，地陪核实旅游团离开的交通票据，应核实、确认团名、代号、人数、治安事故发生后，导游人员应写出详细、准确的书面报告，报告除事故发生的时间、地点、在自由活动时，导游人员应()。A．提醒旅游者不要走散B．提醒旅游者不要走得太远C导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有：()。A．经常做提醒工作B．需地陪向旅游者介绍的当地概况包括：历史沿革、行政区划分、()。A．人口、气候、社会在游客人住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好()等问