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【多选题】

在出团前的说明会上,领队应对旅游行程进行说明,内容包括:()。

A、旅游线路、时间、景点及交通工具安排
B.食宿标准、档次
C.购物、娱乐安排与自费项目
D.组团社和接团社的联系人与联络方式
E.遇到紧急情况的应急联络方式
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抵达饭店后,发现旅游者没有拿到行李,那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过如果遇到交通事故发生,由于交通事故类型不同,处理方法也很难统一,但一般情况下,导()等,是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的团队成员信息。A.客源国(地)及其习参观游览活动()。A.是导游员展示个人魅力的重要舞台B.是考核导游员业务能力的基由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员制定应变计划并报告旅行社,应()。A.在参观游览全过程中,地陪应努力使旅游团的活动安全、顺利;使旅游者详细了解参观游览