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【单选题】

(四)
某电脑厂最近不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及问题原因。
改进小组遵循了pDCA循环，小组根据顾客的投诉建立质量改进的目标，这一内容属于pDCA循环的()阶段。A．策划阶段
B．实施阶段
C．检查阶段
D．处置阶段

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79%的考友选择了A选项

13%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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