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【多选题】

顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系有( )。

A、二者都以顾客为中心
B．二者都注重企业的长期盈利
C．二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系
D．顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段
E．顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有()。A．获得最低价企业在识别潜在供应商之后，一般还需对供应商进行调查，调查内容通常包括供应商的()在批量生产阶段，企业可以采用()等方法对供应商进行质量控制。A．监控供应商的过程企业可以从()等方面对供应商进行业绩评定。A．供应商设备先进程度B．产品质量水平实施顾客关系管理，就是要()以及对顾客的信息反馈进行管理。A．识别顾客B．感动顾下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、感