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【多选题】

旅游者享有求偿权，其主体即受害者，包括()等。P178

A、购买者
B．推荐者
C．使用者
D．接受服务者
E．第三人
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经营者和消费者进行交易，应当遵守()的原则。A．自愿B．平等C．公平D．诚实守信消费者的特征包括()。P175A．属于生活消费B．属于服务消费C．消费客体是商品旅游者投诉心理：()。P182A．要求补偿B．要求调节C．需要发泄D．要求尊重E自主选择权的内容有()P176A．有权自主选择提供旅游服务产品或者服务的经营者B旅游者的权益有哪些()P175A．安全保障权B．知悉真情权C．自主选择权D．公平旅游投诉者的必备条件()P181A．投诉者是与案件有直接利害关系的人B．旅游投诉