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【判断题】

物流管理发展趋势是物流管理更多地体现了以客户为中心的管理理念，已经从客户关系管理转向客户服务。

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销售配送中心是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心，是当前配送中心的发展方向流通加工和生产不一样，是通过“保护”流通对象的原有形态而实现从生产领域向消费领域包装标准主要包括：包装基础标准、包装材料标准、包装容器标准、包装技术标准、产品包流通加工的对象与生产加工的对象一样，都是原材料、零配件、半成品和最终产品等。流通加工程度上大多是简单加工，而不是复杂加工，是对生产加工的一种辅助或补充，决不客户关系管理是指企业在政策、资源、结构和流程的基础上，应用信息技术获取并管理客户