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【分析解答题】
Bz公司的采购问题
Bz公司是一家以机械制造为主要经营范围的制造型外资企业。其主要产品为精密温控仪器,广泛应用于各种温控系统中,如中央空调、保鲜等领域。该企业引进国外的先进生产技术,产品技术含量高,在同行业中有很高的知名度。
Bz公司如同大多数外资企业一样在华经历了3个发展阶段。第一阶段首先是在中国成立办事处,进行市场推广,搞宣传,扩大市场知名度,通过代理的方式将自己的产品原装进口到中国。第二阶段是在中国投资设厂,企业的生产以装配为主,大部分零部件通过母公司从海外采购。最后一个阶段就是外资企业进入供应商国产化阶段。
Bz公司进入发展第二阶段时,业务呈现一片欣欣向荣的景象,销售记录不断刷新。在公司产品中,有一款温控仪器,型号为x-280。该产品上市期由于设计先进,性能卓越,加之市场上同类产品很少,市场需求不断增加。x-280温控器的精密热敏部件wx-280需要从欧洲原装进口,以保证整体温控产品系统对温控对象的温度精确的感知。
某日,销售部在没有和其他部门沟通的情况下接了一个大单,并向客户确认了该订单。该订单需要100台x-280温控器,但交货时间紧,要求交货期为2周。当订单处理人员把该订单录入系统之后才发现库中的wx-280仅有30台,并且这部分库存已经安排订单,只是离客户要求的交货期还有1~2个月。采购与供应部当即向海外供应商紧急定购100套-wx-280。但是供应部很快接到海外供应商的订单确认,明确说明该单货物最早于4周后发货,无法满足Bz公司的交货时间要求。
wx-280是海外供应商为Bz公司特制的,也就是说它只有一个供应商。海运空运也都赶不上交货期。经过公司开会研究,为了履行对客户的承诺,公司决定采取以下办法来解决这个难题:
(1)销售部与客户充分沟通,希望在2周后先交30台x-280温控仪器,随后的2周内,交齐剩余货物。
(2)供应部与海外供应商协调,将交货期提前至2周。用空运的方式运出100套wx-280。提前做好所有的进口手续及通关、内陆运输各环节的准备工作。
(3)生产部先将库存的30套wx-280用于生产,待空运原材料到厂之后,组织加班,1周内完成生产。(4)物流部门安排30套x-280的运输,确保及时到达客户处。
最后货物终于准时到达客户处。公司对x-280加急时间事后总结如下:
(1)销售部在跟客户签订合同时,应先向公司内部人员询问库存状况,再根据客户的具体要求签订合同,避免加急采购。
(2)对于采购前置期较长的零部件,根据以往的销售情况,酌情加大库存量。
案例分析要求:
结合案例,简述Bz公司处理x-280加急订单的策略。
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