案例四25分x公司是一个快速消费品制造企业，张军是x公司新任命的供应链总监，上任后接到的第一个任务．就是尽快把公司居高不下的库存降下来，并尽快改善客户对产品交付时间长、缺货多的抱怨．提高公司供应链的效率。张军首先翻阅了公司最近半年的库存和销售报表，发现库存规模不断增大，平均交付时间也越来越长，数据表明，x公司的产销协调出现了比较大的问题。 调查得到的某类产品的数据报表如表l： 表l：x公司最近3个月的供应链报表
面对这些数据．张军意识到了问题的严重性。因为行业的平均存货天数也就是l5天左右，而订单交付时间，一般也就是72小时。为了进一步发现x公司供应链问题的原因．张军与销售、生产计划部门、物流部门做了进一步沟通，发现如下问题：(l)物流部门目前的本地配送时间，对客户的承诺是24小时以内。造成交付时间变长的原因是有大量的订单缺货，需要长时间的等待，拉长了交付时间。(2)生产计划部门反馈说，接到的销售部门的预测多数不准。当问及有无对销售预测的量化评价时，销售部门反馈说都是凭记忆和感觉，没有量化的指标。(3)销售部门反馈。市场竞争太激烈，他们也不知道公司有大量的库存，对于公司的经营状况。销售部门只是觉是供应不足导致的。经过调研，张军决定从供应链绩效kpi管理、部门沟通管理等多方面入手，改善x公司的供应链绩效。根据案例提供资料，请同答问题14、15、16，本题共25分 为评价销售预测、库存管理、订单交付水平需要建立哪些指标 并说明每种指标的计算方法。(12分)。