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【多选题】

企业管理观念经历的阶段有()。

A．产值中心论
B．销售中心论
C．利润中心论
D．客户中心论
E．客户满意中心论
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促成全球范围内协作式的供应链模式的原因有()。A．经济全球化B．企业间交流增多CMRPⅡ管理模式的特点主要有()。A．计划的一贯性与可行性B．管理的系统性和数据CRM系统的基本功能主要有()。A．客户管理B．销售管理C．营销管理D．客户服务实施快速响应的步骤是()。A．条形码和EDIB．固定周期补货C．先进的补货联盟DMRP的输入指的是()。A．主生产计划B．物料清单C．库存信息D．生产作业计划E消除牛鞭效应需要考虑的方面包括()。A．加强预测B．信息共享C．业务集成D．缩短