小丁是一位残疾人，在经过几番周折后参加某公司的就业培训，但由于身体原因，培训过程中不慎被工作机器弄伤了胳膊。小丁向公司有关部门寻求赔偿，但公司负责人拒绝给予任何赔偿，理由是小丁还不是公司的正式员工。小丁无奈之下找到社会工作者希望给予相关的法律援助和支持。如果由你来介入这个案例，你认为需要协助小丁解决的问题属于()。