【多选题】

小谢是一名医务社会工作者，从事社会工作这么多年她在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间、案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。小谢完成了预估的哪些任务 ()

A．识别服务低下问题的成因及使问题延续的因素
B．决定提供服务的先后顺序
C．识别服务对象问题的主观因素
D．识别服务对象问题的客观因素
E．识别服务对象及环境的积极因素