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【多选题】

社会工作者在接案过程中,通过实地观察,可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解,增加对问题的实感,使所收集的资料更准确。这种观察可以通过()来进行。

A、问卷调查
B.家访
C.深入社区生活
D..相关文献调查
E.查阅服务对象的档案资料
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一对关系紧张的父子希望改善关系,那么社会工作者在制订服务计划时,有关他们的目标的在接案面谈阶段,社会工作者对倾听技巧的运用包括()。A.倾听时不予回应B.倾听包在社会工作评估中,结果评估是()。A.检视计划介入的理想结果B.检视最终结果实现接案阶段的主要工作和步骤包括()。A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.决定提安置服务的安置场所包括()。A.儿童福利院B.养老院C.精神病院D.社会救助站E社会工作者在接案面谈过程中进行资料收集的内容和范围包括()。A.个人资料B.身体