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【多选题】

创造概念是指设计、执行及控制各种方案，以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法，概念往往体现在物质价值和精神价值两个层面，概念可以分为()等。

A．文化概念
B．战略概念
C．区位概念
D．品质概念
E．生活概念
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风险管理最主要的目标是()，以防止和减少损失，保障房地产经纪公司业务的顺利展开和在营销过程中，与客户的良好沟通是实现成功销售的基础，主要是靠语言与客户沟通和交流在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有()等。A．房屋的产权、房二手房经纪业务商圈调查的目的有()等方面。A．商圈调查结果可以作为房地产经纪公司客户让渡价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价值下列属于低级需要的有()。A．社会需要B．安全需要C．生理需要D．自我实现需要E