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【多选题】

客源管理必须遵循的原则有()。

A、有效原则
B．合理使用原则
C．重点突出原则
D．可替代原则
E．相对集中原则
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房地产开发商在销售房地产项目之前，必须准备的法律文件包括()。A．建设工程规划许在具体划分消费者群体时，应遵循的原则有()。A．可划分原则B．差异化原则C．规模按来源划分，门店的客流通常分为()。A．自身客流B．分享客流C．派生客流D．现有衡量房地产居间门店与客户接近度的因素有()。A．门店的档次与规模B．门店前道路的在中介市场上，住宅交易的房源有()。A．商品房B．房改房C．廉租房D．经济适用住房源信息更新的要点有()。A．放弃“冷门”房源B．周期性访问C．访问信息的累积D