试题查看
首页
>
经济师考试
> 试题查看
【单选题】
某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的()层次。
A.核心产品
B、有形产品
C.附加产品
D、延伸产品
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
11%
的考友选择了A选项
79%
的考友选择了B选项
7%
的考友选择了C选项
3%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
服务营销战略的核心就是始终关注()。A.企业B.顾客C.员工D.过程
名牌钟表、高档化妆品等具有独特的品质特色或著名商标的产品,属于消费品中的()。A
一个司机对汽车维修服务的满意程度会受到技术质量和职能质量两个因素的影响,下列各项
消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品,属于消费品中的()。A.选购品
增加产品组合的(),可以适应不同顾客的需要,吸引更多的购买者。A.宽度B.长度C
当高端市场中表现出较大的增长潜力和较高的利润率时,宜采取的产品线策略是()策略。