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【多选题】

实现组织文化的四个层次包括( )。

A．宗旨层
B．制度层
C．行为层
D．物质层
E．观念层
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计划的作用主要表现在()方面。A．计划是管理者指挥下属的依据B．计划是实现目标的表明企业重点发展方向的战略有()。A．收缩战略B．增长战略C．成本领先战略D．差领导行为四分图理论认为，领导方式有()。A．高体贴与高组织B．高体贴与低组织C．个体对组织变革的阻力主要源于()。A．习惯B．不确定性C．思想因素D．生理因素E克服变革阻力常用的方法主要有()。A．教育和沟通B．武力C．谈判D．强制E．操纵在组织变革中，克服阻力的方法有()。A．教育B．沟通C．回避D．谈判E．强制