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【单选题】

( )的损失函数对提高客户服务水平的流程管理非常有价值。
A．Genichi Taguchi
B．PaterDrucker
C．Michael Porter
D．Bender

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

71%的考友选择了A选项

24%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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