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【单选题】

客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘，不能实现的功能是( )。
A．换回已流失或将要流失的客户
B．提高现有客户的忠诚度
C．交叉销售和深度销售
D．无需市场定位而去发展新客户

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

16%的考友选择了A选项

30%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

53%的考友选择了D选项

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